Capítulo Quarenta e Um – Métodos de Promoção

Tendo pensado nessa ideia, Lu Yuan imediatamente começou a fazer modificações conforme seu plano. Primeiro, ajustou a voz do assistente virtual, deliberadamente configurando-a para soar como uma jovem, claro, sabendo que nem todos gostam desse tipo de voz. Por isso, manteve a opção de desativar a "Coco", substituindo-a por uma voz masculina mais estável e permitindo que os usuários dessem nomes personalizados.

No entanto, ter uma boa ideia não significa que se deve implementá-la por completo de uma só vez. Um comerciante bem-sucedido jamais seria ingênuo a ponto de revelar todas as suas cartas de uma só vez. O segredo é aprender com empresas como a Intel e a Apple: cada lançamento traz apenas uma novidade, às vezes até uma simples nova cor já é suficiente para incentivar as pessoas a comprar.

O conceito de um ídolo virtual pode se expandir com o desenvolvimento da tecnologia, por exemplo, criando uma aparência realista, permitindo que o usuário interaja com uma imagem concreta, e adicionando novas características e funcionalidades. Se esse projeto for bem-sucedido, apenas a atualização de conteúdo seria um grande atrativo para o público.

Se, no futuro, a tecnologia de inteligência artificial e hardware evoluir ainda mais, cada pessoa poderia personalizar seu próprio assistente, companheiro ou amigo virtual. O potencial comercial disso é imenso.

Ajustar a "Coco" tomou o dia inteiro de Lu Yuan. Definir que tipo de voz ela teria era uma decisão difícil. Pelo seu gosto pessoal, preferiria uma voz suave e encantadora, mas, pensando no mercado, sabia que não podia usar suas preferências como referência. Precisava considerar o que seria aceitável para a maioria dos usuários. Por esse motivo, após um dia de ajustes, ele configurou a voz da "Coco" para ser fresca, clara e animada, um tom que qualquer pessoa, de qualquer idade, poderia aceitar sem se cansar ou achar enjoativo.

"Sunny, parece que teremos que impor algumas limitações...", murmurou Lu Yuan, depois de concluir a maior parte do trabalho e ouvir as respostas humanizadas de "Coco".

Todos os programadores e engenheiros deste mundo querem que seus produtos sejam cada vez melhores, mas Lu Yuan, nesse momento, percebeu que era necessário impor limites. De fato, ele jamais imaginou que, com o nível atual de hardware, o assistente artificial que criou, ao ser instalado em um celular comum, pudesse apresentar desempenho tão excelente. Honestamente, esse nível já passaria no teste de Turing sem problemas. Se não fosse por ser o desenvolvedor e saber que "Coco" era apenas uma inteligência artificial, qualquer pessoa, ao testar pelo computador, dificilmente perceberia que estava interagindo com uma IA.

É verdade que "Coco" ainda apresenta algumas falhas. Se o teste for feito sem avisar que há uma IA envolvida, dificilmente seria identificada. Mas se avisarem e observarem cuidadosamente, ainda é possível encontrar pequenas pistas. Mesmo assim, o resultado é surpreendente. Lu Yuan estima que, mesmo os produtos dos laboratórios de inteligência artificial mais avançados, ainda estão dois ou três anos atrás do nível técnico de "Coco".

Com a tecnologia de hardware atual, apoiada por novos algoritmos de software, "Coco" já atingiu um patamar insuperável, e só restam aperfeiçoamentos de funcionalidades. Isso não é bom para os planos de lançamento futuros; a melhor solução é reduzir um pouco o nível de inteligência da "Coco".

"O primeiro passo é promover o produto... e também realizar muitos testes com amostras."

Selecionando as vinte marcas de celulares mais populares do mercado, Lu Yuan preparou pacotes de instalação otimizados e começou a pensar em estratégias de divulgação.

Diferente dos aplicativos, os pacotes de instalação exigem operações mais complexas, e mesmo com a opção de instalação automática, a maioria dos usuários não está disposta a arriscar. Sobretudo nos aparelhos que dominam o mercado, cujas funcionalidades já são completas, os usuários dificilmente se arriscariam a experimentar um pacote de instalação desconhecido.

Se ele simplesmente colocasse o pacote de instalação nos mercados de aplicativos e softwares, poderia esperar meses sem que ninguém testasse. O velho ditado "vinho bom também teme rua estreita" faz todo sentido aqui.

"Talvez eu devesse procurar por ele..."

Depois de ponderar por um momento, Lu Yuan descartou algumas ideias de promoção e optou por outra abordagem.

Afinal, ele já havia trabalhado dois anos no ramo de avaliação de produtos eletrônicos e conhecia muita gente na área. Além do antigo chefe, havia alguém que, com um estilo de avaliação mais acessível, conquistou um público maior do que o próprio chefe de Lu Yuan.

Antes de montar seu próprio estúdio, esse avaliador já tinha contato com Lu Yuan pela internet. Os dois podiam ser considerados amigos, ainda que não muito próximos. Se Lu Yuan pedisse para ele testar o produto, bastaria uma publicação online para que o efeito publicitário superasse todas as outras estratégias pensadas.

Pensando nisso, Lu Yuan buscou o contato dele, abriu a janela de conversa e enviou uma mensagem: "Está aí?"

Antigamente, quando Lu Yuan mandava uma mensagem, a resposta era quase instantânea, em poucos segundos. Mas agora, após abrir seu próprio estúdio, ele estava muito mais ocupado. Desta vez, levou mais de meia hora para responder.

Lu Yuan não estava preocupado, ainda tinha tarefas a terminar. Só depois de mais de uma hora o chat vibrando indicou uma resposta.

"Sim, precisa de algo?"

"Tenho um pedido para você", respondeu Lu Yuan enquanto trabalhava com o soldador. O som foi transmitido pelo fone bluetooth, convertido automaticamente em texto no computador e enviado ao destinatário.

"O que seria?"

"Estou trabalhando em um projeto com alguns amigos, criamos alguns pacotes de instalação e gostaria que você testasse."

"Pacotes de instalação?" O outro se mostrou surpreso e perguntou: "Tem alguma característica especial?"

Direto ao ponto, Lu Yuan sabia que não era amigo íntimo do outro, então evitou rodeios. Já que precisava de ajuda, foi direto ao assunto.

"Estamos focados em inteligência artificial. Recentemente conseguimos alguns avanços e desenvolvemos um assistente de voz que estamos testando em celulares."

"Por que você mesmo não faz isso?"

"Já pedi demissão."

"O assistente de voz exige um pacote de instalação específico?"

"A diferença em relação aos assistentes de voz comuns do mercado é que algumas funções não podem ser feitas apenas por aplicativo, precisam ser implementadas no sistema."

Essa explicação despertou o interesse do outro. Apesar de trabalhar com avaliações de eletrônicos, sabia que o diferencial não estava apenas no hardware, mas principalmente no software. Um produto eletrônico pode ter o hardware mais potente, mas sem um sistema bem otimizado, será inútil, ninguém vai querer.

Diante disso, testar o pacote de instalação não seria impossível. Após um momento de silêncio, ele perguntou: "Que tipo de teste você quer?"

"Pode ser em vídeo?"

"Você tem bastante confiança, hein?"

Lu Yuan entendeu o motivo da pergunta. Agora, com um estúdio estruturado, não era mais um pequeno avaliador independente. Precisava selecionar bem os produtos a serem testados; se não tivesse valor, não faria vídeo.

Por isso, ao sugerir um vídeo, Lu Yuan mostrava grande confiança.

"Esse produto levou mais de dois anos para ser desenvolvido por mim e minha equipe. Acho que é valioso o suficiente para aparecer em um vídeo."

Lu Yuan mentiu sem hesitar. O trabalho de uma semana virou, em sua boca, um projeto de equipe com dois anos de dedicação.

Mas, convenhamos, esse tipo de mentira tem peso. Ao ouvir que foram dois anos de esforço, mesmo que não desse muita atenção, o outro avaliador iria analisar com mais cuidado.

"Está bem, se eu tiver tempo, vou testar. Se realmente valer a pena fazer um vídeo, não cobro pelo anúncio."

Ele respondeu com humor e pediu: "Envie o arquivo ou um link para download."

"Ok, obrigado pela ajuda."

Lu Yuan desligou o fone e gritou para o lado: "Sunny, envie o endereço para ele!"

Uma frase solta, impossível de ser compreendida pela "Coco", pois não era linguagem natural. Apenas Sunny, que monitorava todos os dados de tráfego, sabia exatamente do que se tratava.